Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při prodeji digitálních produktů prostřednictvím webové stránky vyslovujspravne.cz (dále jen „e-shop").
1. Identifikace prodávajícího
Petra Herrmannová
IČO: 04887794
Sídlo: Sadová 563/20, 747 23 Bolatice
Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona
Neplátce DPH
E-mail: info@vyslovujspravne.cz
Web: vyslovujspravne.cz
2. Předmět smlouvy
Předmětem kupní smlouvy je prodej digitálních produktů (dále jen „produkty") — PDF souborů, pracovních listů, kartiček a dalších digitálních materiálů pro rozvoj řeči dětí. Produkty jsou dodávány výhradně v elektronické podobě ke stažení.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
- Kupující objednává produkt prostřednictvím objednávkového formuláře na e-shopu.
- Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
- Kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí platby prodávajícím.
- Po přijetí platby obdrží kupující potvrzení objednávky na uvedenou e-mailovou adresu spolu s přístupovými údaji ke stažení produktu.
4. Ceny a platební podmínky
- Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč). Prodávající není plátcem DPH.
- Platba probíhá online prostřednictvím platební brány Comgate (platba kartou nebo bankovním převodem).
- Cena je splatná okamžikem odeslání objednávky.
- Po zaplacení je automaticky vystavena a zaslána faktura na uvedený e-mail.
5. Dodání produktu
- Digitální produkt je kupujícímu zpřístupněn ihned po přijetí platby — formou odkazu ke stažení zaslaného na e-mail a prostřednictvím uživatelského portálu na e-shopu.
- Kupující se do portálu přihlašuje pomocí e-mailového odkazu (magic link) — heslo není potřeba.
- Produkt je ke stažení dostupný po neomezenou dobu od zakoupení.
6. Odstoupení od smlouvy
Vzhledem k tomu, že se jedná o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, a kupující s jeho dodáním před uplynutím lhůty pro odstoupení výslovně souhlasil, nemá kupující právo odstoupit od smlouvy ve smyslu § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
Odesláním objednávky kupující výslovně souhlasí s tím, že mu bude digitální obsah zpřístupněn ihned po zaplacení, a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
7. Reklamace a odpovědnost za vady
- Prodávající odpovídá za to, že produkt je v souladu s jeho popisem na e-shopu.
- Pokud kupující zjistí vadu produktu (např. poškozený soubor, neúplný obsah), může reklamaci uplatnit e-mailem na adrese info@vyslovujspravne.cz.
- Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
- Oprávněná reklamace bude řešena dodáním opraveného produktu nebo vrácením kupní ceny.
8. Licence a autorská práva
- Zakoupením produktu získává kupující nevýhradní licenci k osobnímu užití — pro vlastní potřebu a potřebu své rodiny.
- Kupující nesmí produkt dále šířit, prodávat, kopírovat ani sdílet s třetími osobami.
- Veškerý obsah produktů je chráněn autorským zákonem (zákon č. 121/2000 Sb.).
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů.
10. Mimosoudní řešení sporů
V případě sporu má kupující právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (ČOI) za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu. Více informací na www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů online naleznete na ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 24. 3. 2026.
- Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změna je účinná zveřejněním na e-shopu.
- Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. (zákon o ochraně spotřebitele).
Poslední aktualizace: 24. 3. 2026